Каталог и информационные запросы
На этом сайте не ведётся онлайн-продажа. Форма обратной связи не является заказом или платёжной операцией. Покупки через другие каналы регулируются условиями соответствующей сделки и действующим законодательством.
Право потребителя на отказ от договора
По общему правилу при дистанционной продаже потребитель вправе отказаться от договора в течение 14 дней. Предусмотренные законом исключения оцениваются отдельно: например, для быстро портящихся товаров или товаров с истекающим сроком годности, а также товаров со вскрытой после доставки защитной упаковкой, возврат которых невозможен по соображениям здоровья или гигиены. Принадлежность товара к пищевым продуктам сама по себе не означает применения одного и того же исключения ко всем товарам.
Повреждённый или неверно поставленный товар
Ваши законные права в отношении товара с недостатками сохраняются. Сообщите нам о проблеме, указав сведения о товаре и заказе. Фотографии помогут рассмотрению, но не являются обязательным условием реализации законных прав.